до этого дальше
1 2 3 4 5 6
 
#201051 01.04.2011 в 16:56
Доброго времени суток всем!!! Появилась такая проблема: купил в нашем Фениксе оперативную память оказалась не рабочая отнес на следующий день обратно в магазин, там сказали что технически сложный товар назад не принимаем только если не исправен и после экспертизы, прошло недели 3, звоню сам в феникс дали Самарский номер этого сервиса. Звоню туда там говорят якобы по моей вине она оказалась не рабочей и обмен на рабочую или возврат денег мне не обеспечат!!! Может ли кто нибудь что нибудь подсказать. Кто сталкивался с такой проблемой. Подскажите плиз, все таки 700 рублей на ветер выкидывать неохота(((
 
#201052 01.04.2011 в 17:04
Вот главный форум потребителей России, там помогут, обращался туда:
http://forum.ozpp.ru/

Kardan163rus
 
#201053 01.04.2011 в 17:10
ну тут, как мне кажется может помочь независимая экспертиза, затем, если результаты будут в вашу пользу а феникс гнуть свою линию, то суд.
а вообще проконсультируйтесь в органнах по защите прав потребителей, № тел. в каждом магазине висит

Kardan163rus
Последнее изменение: 01.04.2011 в 17:12 от THE GAME
 
#201054 01.04.2011 в 17:13
Kardan163rus:
хозяин феникса вроде тоже форумчанин. Попробуйте договориться. Ему тоже вряд ли хочется получить пятно на репутацию из за 700 руб.
 
#201058 01.04.2011 в 17:32
Вам элементарно заморочили голову,или развели.Найдите в интернете "Закон о защите прав потребителей" и почитайте.А ещё лучше купите брошурку в книжном и суньте этим продавцам в морду.Пригрозите судом с возмещением морального ущерба тыщ на 100,в конце концов.
 
#201059 01.04.2011 в 17:32
jumbay:
вроде бы один из продавцов? а не хозяин?
 
#201062 01.04.2011 в 17:37
Спасибо всем за ответы. А независимая экспертиза бесплатна? Кто может о ней поподробней рассказать. Звонить уж буду в понедельник. А пока хотелось бы у наших форумчан узнать.
 
#201065 01.04.2011 в 17:39
Kardan163rus:
платная конечно. просто потом вы в праве попросить от феникса еще и деньги за то, что вам пришлось обращаться в такую.
 
#201068 01.04.2011 в 17:43
koks
Kardan163rus:
платная конечно. просто потом вы в праве попросить от феникса еще и деньги за то, что вам пришлось обращаться в такую.
+ за моральный ущерб
 
#201071 01.04.2011 в 17:54
А кто нить уже попадал в подобную ситуацию с компьютерным железом?

Последнее изменение: 01.04.2011 в 17:55 от Kardan163rus
до этого дальше
1 2 3 4 5 6

19.09.2021 в 13:33
от sash
19.09.2021 в 14:27
от sash
19.09.2021 в 16:02
от prishelec
19.09.2021 в 18:49
19.09.2021 в 19:47
19.09.2021 в 21:51
от niasam.ru
19.09.2021 в 22:17
19.09.2021 в 22:53
вчера в 10:24
от НВКБ
вчера в 12:54
от НВКБ
вчера в 14:24
от НВКБ
вчера в 15:36
вчера в 15:51
от niasam.ru
вчера в 18:51
от niasam.ru
сегодня в 05:26
2002-2021 Нск Инфо, Новокуйбышевск
Разработка: Андрей Логинов. Skype: VIRT_nsk
Размещение рекламы на портале: [email protected]