Форум города Новокуйбышевск
Добро пожаловаться -> Такси Браво, обсуждение работы, жалобы и предложения [+]
до этого дальше
1 2 3 4 5 6 7 ... 104
 
#45680 28.12.2008 в 09:59
Всем добрый день. Прошу извинить если пишу не в тему.

Администрация такси "Браво" предлагает всем участникам форума стать клиентами нашего такси. Наши номера телефонов 62626 - городской, 89270042700 и 89279038181 - мобильные. На данный момент все еще действует акция - "каждая 7-я поездка бесплатно". Чтобы воспользоваться данной услугой, нужно позвонить оператору и зарегестрироваться. Назвать ФИО, адрес проживания, контактный телефон и кодовое слово (чтобы кроме Вас никто не пользовался бесплатными поездками).

Для большей эффективности при приеме вызовов и для улучшения качества работы в целом, в 2009 году нами будет установлена программа автоматизации диспетчерской службы. В связи с постоянным ростом заказов принято решение в 2009 году принимать на работу водителей с личными автомобилями. Условия приема можно узнать по телефону 89023751361 или 67255. Надеемся что данные новшества улучшат качество работы нашей организации.

С наступающим Новым Годом!

Добавлено 24/04/10
       
alik
В дальнейшем, если претензия не будет подкрепленная фактами, к примеру: время, место и номер телефона, номер машины и т.д., Сообщение будет считаться - флудом или провокацией, с соответствующем удалением из темы, а пользователь получит предупреждение (в случае если он продолжит заниматься данным действием).

Все претензии в сторону моего сообщения принимаются здесь - https://forum.n-sk.info/forum.php?fid=1&id=740&page=22

Для тех, кто хочет пообщаться или пофлудить (в меру) на тему такси, для вас тема здесь - https://forum.n-sk.info/forum.php?fid=21&id=3295&page=11

C уважением alik//

Immortal
Последнее изменение: 24.04.2010 в 11:21 от alik
 
#45683 28.12.2008 в 11:06
лучше бы вы сначала научили своих диспетчеров вежливо разговаривать с клиентами)))

Киска
 
#45689 28.12.2008 в 12:10
Chuba
лучше бы вы сначала научили своих диспетчеров вежливо разговаривать с клиентами)))
Поверьте, мы очень сильно стараемся! Но ведь невозможно научить человека быть вежливым за 5 минут, если всю предыдущую жизнь он был груб. Установленная программа будет записывать все разговоры и позволит более предметно разбираться с грубостями диспетчеров и (иногда) "неадекватностью" клиентов.
 
#45692 28.12.2008 в 14:03
если человек всю жизнь был груб , ему уже ни чё не поможет )))
 
#45695 28.12.2008 в 14:25
Люди стараются,а это самое главное. Удачи вам в начинаниях.
 
#45707 28.12.2008 в 16:48
Такси Браво
Поверьте, мы очень сильно стараемся! Но ведь невозможно научить человека быть вежливым за 5 минут, если всю предыдущую жизнь он был груб. Установленная программа будет записывать все разговоры и позволит более предметно разбираться с грубостями диспетчеров и (иногда) "неадекватностью" клиентов.

Дорогие мои, да поддержит меня Мур-мур, совсем недавно благодаря вашему такси мы из центра города минут сорок уехать не могли.... глядя на водителя вашего такси..... И Ваш диспетчер нааастолько мило с нами разговаривала... Что я узнала границы терпения Мурки А причиной тому было то, что Ваш водитель и Ваш диспетчер не могли найти общий язык.....
 
#45711 28.12.2008 в 17:19
Обвинять могут все. А открыть такси с идеальным обслуживанием-далеко не все. Лично я это пробовал,и знаю. ..пройти путь,и знать его,две большие разницы.

Последнее изменение: 28.12.2008 в 17:23 от sk812
 
#45712 28.12.2008 в 17:23
Такси Браво
Поверьте, мы очень сильно стараемся! Но ведь невозможно научить человека быть вежливым за 5 минут
chocolate
А причиной тому было то, что Ваш водитель и Ваш диспетчер не могли найти общий язык.....

просто надо диспетчеров нормальных на работу принимать, да и водителей тоже.....
которые хотя бы город знают.....
очень интересно (Такси Браво: не камень в огород, а так, к сведению ) было от диспетчера такси "Браво" услышать "... эээ... Сызранская??? а где это???"


а ещё прикольно слышать, когда такси вызываешь, спрашивают месстонахождение, и очччень мило так "Машин нет!!!", всё сразу трубку кидают, слова не успеешь вставить...

Последнее изменение: 28.12.2008 в 17:26 от sk812
 
#45713 28.12.2008 в 17:26
А вообще,качество обслуживания зависит напрямую от того,сколько платят денег,этой самой обслуге.Можно платить 5-7 тыщ, и требовать с людей,а можно платить 10-15(20),и люди сами будут стараться,чтобы их не уволили. Заботься о тех,кто приносит тебе прибыль-самое главное правило бизнеса.
Извиняюсь,что разумничелся.).

Киска
 
#45748 28.12.2008 в 20:50
Такси Браво
Условия приема можно узнать по телефону 89023751361 или 67255.
Часа полтора назад звонил и на тот и на другой и никто не брал трубу. Может здесь огласите условия? А то в новом году собираюсь податься в таксисты
до этого дальше
1 2 3 4 5 6 7 ... 104

2002-2021 Нск Инфо, Новокуйбышевск
Разработка: Андрей Логинов. Skype: VIRT_nsk
Размещение рекламы на портале: [email protected]