#332724 04.06.2012 в 22:13
dert3q пишет:
это не в ходит в гарантию у них

4.        Гарантия не распространяется на:
4.1        коррозионные процессы деталей подвески, трансмиссии, двигателя и кузова, элементов отделки кузова, возникшие в результате естественного износа и воздействия внешних факторов окружающей среды;
4.2        повреждения лакокрасочного покрытия кузова вследствие внешних воздействий, включая эрозионный износ и естественное истирание по местам контакта сопрягаемых деталей, возникшее в процессе эксплуатации;
4.3        детали, узлы и агрегаты автомобиля, подвергшиеся конструктивным изменениям и последствия таких изменений (неисправность, повреждение, разрушение, преждевременный износ, старение и т.д.) на других деталях, узлах или их влияние на изменение характеристик автомобиля;
4.4        диагностические работы, проводимые по инициативе потребителя и эксплуатационные регулировки вследствие ненадлежащего ухода за автомобилем, воздействия внешних и иных факторов, в том числе: прочистка топливной системы, регулировка углов установки колёс, регулировка двигателя, осмотр и регулировка тормозов, регулировка механизма сцепления;
4.5        нормальные уровни шума, вибрации, износа или истирания (в виде потери окраски, ее обесцвечивания, помутнения, деформации);
4.6        неисправности, возникшие в результате не устранения или несвоевременного устранения других неисправностей после их обнаружения ПССС;
4.7        неисправности в результате применения не рекомендованных изготовителем эксплуатационных материалов, масел и топлива;
4.8        расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления. В случае проявления дефекта изготовления или брака материала эти детали заменяются по гарантии.
4.9        повреждения в результате механического, химического, термического или иного внешнего воздействия в следующих случаях:
       - дорожно-транспортные происшествия, удары, царапины, следы попадания камней и других твердых предметов, град, действия третьих лиц;
- воздействие химически активных веществ, загрязняющих окружающую среду, в том числе применяемых для предотвращения замерзания поверхности дорог, веществ растительного происхождения и продуктов жизнедеятельности животных;
- повреждения, в том числе деталей трансмиссии, подвески и рулевого управления, возникшие из-за ошибочных действий при управлении автомобилем или неаккуратного вождения по неровному дорожному покрытию, сопряженного с ударными нагрузками на детали автомобиля;
- применение некачественного топлива;
- обстоятельства непреодолимой силы (молния, пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, теракты и т. д.).
4.10.        Окончательное решение по обнаруженным на автомобиле неисправностям принимает продавец или уполномоченный представитель ОАО ''АВТОВАЗ'', адреса которых указаны в Приложении № 2 к ''Гарантийному талону''

Тормозного цилиндра здесь нет. Так что это по гарантии должны были менять
 
#332727 04.06.2012 в 22:23
Когда у меня "шестерка" была,меняли редуктор заднего моста(старый развалился),планетарку от мусора не очистили,новый поставили,я 2 км проехал и редуктор у меня заклинил!Опять к ним,вину признали,новый редуктор поставили,мастера наказали.
 
#332730 04.06.2012 в 22:32
Bogard пишет:
вину признали,новый редуктор поставили,мастера наказали.
Ну то что заменили все эт хорошо. Давно дело было? Но с мастерами явно что то не то в этих сервисах. Вот только в чем причина? работать не хотят, или просто не умеют.
 
#332760 04.06.2012 в 23:21
всё что говорят в "сервисном центре" это у вас не гарантийный ремонт всё полная чушь,требуйте замены и никаких отговорок сам работал у официального диллера в самаре ,мастера находят кучу причин чтобы ремонт был оплачен в полном объёме или их лишат всяких там премий,а слесаря которые на зарплате сидят вообще ни хрена не делают,нормочасы идут и ладно

Stalker_13
 
#332774 05.06.2012 в 00:18
Stalker_13 пишет:
Кто нибудь обслуживался у них? И какое общее впечатление?
Stalker_13 пишет:
Но все равно наверно придется ехать туда хотя бы на ТО-1. А вам не разрешали смотреть на то что они делают? или вы сами не стали.
Stalker_13 пишет:
А я то подумал что там мастера такие же как и девушка которая отвечает на вопросы по ТО. Все понятно и спокойным голосом разъяснила, что то посоветовала.
Stalker_13 пишет:
Какие именно если можно


...и прочее...как будто человек имеющий непосредственное отношение к "своему" центру устроил опрос у горожан о качестве обслуживания и ремонте "своего" центра........

Последнее изменение: 05.06.2012 в 00:24 от Alexxx
 
#332775 05.06.2012 в 00:20
Alexxx: Как-то он не в пользу Перспективы получился
 
#332777 05.06.2012 в 00:23
NewEv пишет:
Как-то он не в пользу Перспективы получился
Скрытый текст...
типичный подход под "своего" в опросе,я имел в виду не рекламу - а сам опрос...
 
#332793 05.06.2012 в 08:16
Xanzel пишет:
Ремень поставили не в том направлении
направленный рисунок?
 
#332808 05.06.2012 в 09:07
Alexxx пишет:
.как будто человек имеющий непосредственное отношение к "своему" центру
Не, никакого отношения к этому центру я не имею . В скором времени сам туда поеду и напишу как и что было. А на счет своих вопросов я не согласен что это может быть какой то опрос. Вполне нормальные вопросы человека который первый раз едет на ТО и не знает что и к чему там все, и хочет узнать как было у других что бы знать к чему готовится. Разве не так? И даже если все будут говорить отрицательные отзывы о них, то они сами виноваты в этом, и они сами об этом знают, какой смысл какие то опросы делать.

Alexxx
 
#332811 05.06.2012 в 09:15
tolstiy557 пишет:
а слесаря которые на зарплате сидят вообще ни хрена не делают,нормочасы идут и ладно
оо, ну тогда понятно.. Я то думал им платят за то что они работают а не просто сидят. Ну раз так то понятно почему работать не хотят.

Гарантийный, обслуживание, ремонт., Техническое

2002-2021 Нск Инфо, Новокуйбышевск
Разработка: Андрей Логинов. Skype: VIRT_nsk
Размещение рекламы на портале: [email protected]